1. AMAÇ VE KAPSAM
Bu Gizlilik Politikası, DKN MEDYA LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından işletilen www.esinlendik.com (“Web Sitesi”) üzerinden toplanan kişisel verilerin kullanımına, saklanmasına, paylaşılmasına ve korunmasına dair esasları belirler. Web Sitesi’ni ziyaret eden, üyelik oluşturan veya hizmet satın alan herkes bu Gizlilik Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılır.
2. VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ
Unvan: DKN MEDYA LTD. ŞTİ.
Adres: Fenerbahçe Mah. Iğrıp Sk. No:13 Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0850 840 28 60
E-Posta:[email protected]
Web Sitesi:www.esinlendik.com
3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Web Sitesi üzerinden doğrudan veya dolaylı yollarla aşağıdaki veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
İletişim Bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres vb.)
Ödeme Bilgileri (kart bilgileri hariç, işlem özeti)
Kullanıcı işlem geçmişi, sipariş bilgileri
IP adresi, cihaz bilgileri, çerez (cookie) verileri
Şikayet, öneri ve iletişim kayıtları
4. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Veriler; kullanıcı tarafından doldurulan formlar, sipariş süreçleri, üyelik işlemleri, e-posta/çağrı merkezi iletişimi veya otomatik sistemler aracılığıyla toplanır.
Toplama sebepleri:
Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş, üyelik vb.)
Şirketin meşru menfaati
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rıza (ticari ileti gönderimi gibi işlemler için)
5. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Ürün ve hizmet sunumu
Sipariş ve ödeme işlemlerinin takibi
Müşteri ilişkileri yönetimi
Hizmet kalitesinin artırılması
Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (açık rıza ile)
İstatistiksel analiz ve kullanıcı deneyimi geliştirme
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
6. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel veriler, mevzuatta belirtilen azami süreler kadar veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. VERİ PAYLAŞIMI VE AKTARIM
Kişisel veriler, aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlarla, yasal çerçevede sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
Hukuki, mali danışmanlar
Toplu ileti ve teknik altyapı hizmeti sağlayan 3. taraf firmalar
Veriler yurt dışına yalnızca açık rıza alınarak veya KVKK’nın 9. maddesine uygun şekilde aktarılabilir.
8. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Web Sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojilerini kullanır. Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarlarından çerezleri kontrol edebilir veya silebilir.
9. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi gereğince veri sahipleri şu haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya dışında aktarıldığı kişileri bilme
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuna aykırıysa silinmesini/yok edilmesini isteme
Otomatik sistemler sonucu aleyhine çıkan sonuca itiraz etme
Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme
Başvurularınızı [email protected] adresine ileterek veya yazılı olarak başvurarak kullanabilirsiniz.
10. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
Kişisel veriler, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve ifşa gibi durumlara karşı güncel teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. SSL, veri şifreleme, erişim kontrolleri gibi güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.
11. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman www.esinlendik.com adresinde yayımlanacaktır.
Yürürlük Tarihi: [05.08.2025]
